11月27日，湖北省金融管理局二级调研员江中才一行到普惠小贷公司开展专项调研，重点围绕互联网贷款业务规范运营、金融消费者权益保护、反洗钱工作等内容开展座谈交流，普惠小贷公司董事长、总经理朱格接待并主持座谈。

朱格对江中才一行的到来表示欢迎，并详细汇报了普惠小贷公司发展历程、合规管理体系建设成果及互联网小贷业务开展现状。他指出，普惠小贷自成立以来，始终将合规经营作为立身之本，在消费者权益保护、反洗钱内控管理等方面建立了相应制度体系。同时，就行业综合利率、政府补偿机制、投诉处理等行业共性问题，向监管部门提出建设性意见。

江中才对普惠小贷的合规体系建设及合作机构甄选标准给予肯定，建议普惠小贷加强与同业（如民商惠小贷）的交流学习，借鉴成熟运营经验，实现优势互补、共同提升。韩冬芳表示，要持续加强自主风控体系建设，做好客户信息采集、评估及报送工作，确保监管规定在日常展业中落地见效。同时，监管部门强调，普惠小贷作为全省为数不多拥有互联网小贷牌照的机构，肩负着行业创新发展的示范使命，希望在合规前提下积极探索普惠金融服务新模式。

此次调研，既是监管部门对普惠小贷公司的精准指导与关怀，更是其提升合规管理水平的宝贵学习机会，进一步明确了合规经营的核心方向与实操要求。下一步，普惠小贷要以此次调研为契机，全面深入学习金融监管相关法律法规及政策要求，持续优化合规管理体系，将监管要求贯穿业务全流程，坚守合规底线，稳健开展普惠金融服务，助力地方实体经济发展。

人民银行武汉分行四级调研员韩冬芳、市金融管理局四级调研员吴碧剑，以及普惠小贷公司领导班子成员、风险管理部相关负责人参加座谈。