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集团信访工作专题培训:做好新时代人民信访工作

作者:魏开来 来源:运营管理部

为进一步做好新形势下信访工作,增强集团干部员工信访工作意识,提高工作服务质量,结合集团深入推进“阳光信访”的工作要求,10月23日上午,集团特邀湖北省信访局刘自力处长作题为《以习近平总书记重要批示指示精神为统领做好新时代人民信访工作》的专题讲座。

刘处长就深刻领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述的丰富内涵及核心要义、如何做好新时代接访工作、十种特殊情况现场进行全面阐述,对集团信访工作有很强的指导性、启发性。

会议强调,集团各级企业党委、总部各部门要提高政治站位,知导向、明方向,认真学习贯彻习近平总书记关于信访工作重要论述和指示精神,以胸怀大局的视野重视信访工作。要观大势、明形势,坚持底线思维,积极防范应对各种风险,以如履薄冰的态度对待信访工作。要强质效、求长效,突出“事心双解、案结事了”,推动解决干部职工合理诉求,坚持问题导向、目标导向和结果导向,着力控增量、减存量,以担当务实的作风推进信访工作。要抓基层、打基础,坚持群众路线,创新工作方法,夯实群众基础,以持之以恒的精神做好信访工作,为集团转型升级、实现高质量发展提供有力信访服务保障。

集团领导刘伟主持会议,集团总部各部门负责人、二级企业负责人等约90名干部员工参加培训。

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